GESTOR DE FORMULARIOS | |
 | El gestor de formularios engloba al conjunto de herramientas que facilitan la construcción, conservación, presentación y utilización de formularios dentro de la plataforma de administración electrónica. El formulario es una pieza fundamental para la presentación y envío de la información de solicitudes, escritos o comunicaciones por parte del interesado hacia el registro. Aspectos jurídicos | Aspectos tecnológicos |
ASPECTOS JURÍDICOS
Requisitos según LAECSP
Debe permitir el acceso de los ciudadanos para la realización de cualquier tipo de trámite o interacción con la Administración. Artículos LAECSP
Debe permitir el acceso de los ciudadanos para la realización de cualquier tipo de trámite o interacción con la Administración.
ART. 6.1
“Se reconoce a los ciudadanos el derecho a relacionarse con las Administraciones Públicas utilizando medios electrónicos para el ejercicio de los derechos previstos en el artículo 35 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común, así como para obtener informaciones, realizar consultas y alegaciones, formular solicitudes, manifestar consentimiento, entablar pretensiones, efectuar pagos, realizar transacciones y oponerse a las resoluciones y actos administrativos.”
Deben existir modelos electrónicos a disposición de los ciudadanos para completar los trámites con la Administración. Artículos LAECSP
Deben existir modelos electrónicos a disposición de los ciudadanos para completar los trámites con la Administración.
ART. 35.1
“La iniciación de un procedimiento administrativo a solicitud de interesado por medios electrónicos requerirá la puesta a disposición de los interesados de los correspondientes modelos o sistemas electrónicos de solicitud en la sede electrónica que deberán ser accesibles sin otras restricciones tecnológicas que las estrictamente derivadas de la utilización de estándares en los términos establecidos en el apartado i) del artículo 4 y criterios de comunicación y seguridad aplicables de acuerdo con las normas y protocolos nacionales e internacionales.”
Deben realizarse comprobaciones automáticas de los datos introducidos por los ciudadanos en un formulario, respecto de los datos almacenados en los registros de la Administración. Artículos LAECSP
Deben realizarse comprobaciones automáticas de los datos introducidos por los ciudadanos en un formulario, respecto de los datos almacenados en los registros de la Administración.
ART. 35.3
“Con objeto de facilitar y promover su uso, los sistemas normalizados de solicitud podrán incluir comprobaciones automáticas de la información aportada respecto de datos almacenados en sistemas propios o pertenecientes a otras administraciones e, incluso, ofrecer el formulario cumplimentado, en todo o en parte, con objeto de que el ciudadano verifique la información y, en su caso, la modifique y complete.”
Productos
Le mostramos los productos tecnológicos susceptibles de ser utilizados para la implementación de una sede electrónica. Le recordamos que puede visualizar tablas comparativas de los mismos mediante el menú de opciones: aspectos tecnológicos.
